お知らせ

2020.07.06

『AeroPress® Go(エアロプレス ゴー)』における 不具合のお詫びと部品交換のお願い

 

平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、弊社が輸入致しておりますエアロプレス社製の『AeroPress® Go』におきまして、一部製品にチャンバーの不具合によりフィルターキャップが装着できない事象が発生しております。

 

お客様、お取引先様並びに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

 

現在お客様のお手元にございます製品で、フィルターキャップが装着できない製品がございましたら、お手数ですが、下記の問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

後日、不良部品(チャンバー)について代替対応させて頂きます。

  • 【対象製品】 
    AeroPress® Go Coffee Maker
    (エアロプレス ゴー コーヒーメーカー)
    JAN:4970690 993554

  • チャンバー
  • フィルターキャップ

【上記内容に関する問い合わせ先】

住所:
〒615-0802 京都府京都市右京区西京極北庄境町75番地
小川珈琲株式会社 お客様係
電話番号:
0120-077-800 〔フリーダイヤル〕
電話受付時間:
平日9:00~17:00 〔土日祝日及び弊社休業日を除く〕
Eメール:
info@oc-ogawa.co.jp
*お客様よりお預かりいたしましたこの件に関する個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。