『京都小川珈琲炭焼珈琲1000ml』、『京都小川珈琲炭焼珈琲ギフト』、
『京都小川珈琲有機珈琲ギフト』におけるお詫びと製品回収のお願い

2019年7月30日

お客様各位

小川珈琲株式会社

平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
この度、『京都小川珈琲炭焼珈琲1000ml』『京都小川珈琲炭焼珈琲ギフト』『京都小川珈琲有機珈琲ギフト』におきまして、製造工程上の不具合を原因とする、キャップ由来の微細な紺色のプラスチック片が液体へ落下・混入する事象が、一部製品において判明いたしました。当事象はキャップの開閉時に偶発的に発生すると考えられます。

本件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう自主回収いたします。なお、当現象による食品衛生法上の問題はなく、プラスチック片の素材により健康に及ぼす影響がない事を確認しております。

お客様、お取引先様並びに関係者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

現在お客様のお手元に未開封、開封済みに関わらず下記の該当製品がございましたら、お手数ですが、下記の問い合わせ先までご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
後日、代替対応させて頂きます。

【対象製品名及び賞味期限】

◆ 京都小川珈琲 炭焼珈琲 無糖 1000ml

[賞味期限]
2019年11月10日、2019年11月18日、2019年12月15日、
2019年12月22日、2019年12月29日、2020年1月5日
2020年2月2日、2020年2月3日

◆ 京都小川珈琲 炭焼珈琲 微糖 1000ml

[賞味期限]
2019年11月11日、2019年12月1日、2019年12月30日、
2020年1月5日、2020年1月19日、2020年2月4日

◆ 京都小川珈琲 炭焼珈琲 加糖 1000ml

[賞味期限]
2019年11月11日、2019年12月2日、2019年12月30日、
2020年1月6日

◆ 京都小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフトOCST-15、OCST-30、OCST-50

[賞味期限]
ギフトセットの各炭焼珈琲(2019年11月10日〜2020年2月4日)

◆ 京都小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフトDT-30、DT-50

[賞味期限]
ギフトセットの各炭焼珈琲(2019年11月10日〜2020年2月4日)

◆ 京都小川珈琲 有機珈琲リキッドギフトOCYT-30、OCYT-50

[賞味期限]
ギフトセットの各有機珈琲(2020年1月13日)

◆ 京都小川珈琲 有機珈琲リキッドギフトOCAT-30

[賞味期限]
ギフトセットの各有機珈琲(2020年1月13日)


京都 小川珈琲 炭焼珈琲 無糖

京都 小川珈琲 炭焼珈琲 微糖

京都 小川珈琲 炭焼珈琲 加糖

京都 小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフト OCST-15

京都 小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフト OCST-30

京都 小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフト OCST-50

京都小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフト DT-30

京都小川珈琲 炭焼珈琲リキッドギフト DT-50

京都小川珈琲 有機珈琲リキッドギフト OCYT-30

京都小川珈琲 有機珈琲リキッドギフト OCYT-50

京都小川珈琲 有機珈琲リキッドギフト OCAT-30

【上記内容に関する問い合わせ先】

〒615-0802 京都府京都市右京区西京極北庄境町75番地
小川珈琲株式会社 お客様係
電話番号
 0120-077-800〔フリーダイヤル〕
電話受付時間
 平日9:00~17:00〔土日祝日及び弊社休業日を除く〕

ホームページアドレス https://www.oc-ogawa.co.jp/
*お客様よりお預かりいたしましたこの件に関する個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。