『House Blend Kyoto Single Serve Drip Coffee 5杯分』
商品裏面一括表示の間違いに対するお詫びと商品自主回収のお知らせ
平成28年10月13日
お客様各位
小川珈琲株式会社
平素は、弊社製品に格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
このたび『House Blend Kyoto Single Serve Drip Coffee 5杯分』におきまして、海外向け出荷製品の一部を誤って国内向けに出荷していることが判明いたしました。
該当製品につきましては、国内向け製品において裏面一括表示を日本語表記する事になっておりましたが、英語表記のまま出荷されておりました。
なお、製品の品質上には問題なく、お召し上がりになられても健康への影響はございませんが、このたび自主回収させていただくことといたしました。
お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
つきましては、お手元に該当製品がございましたら、未開封・開封済みにかかわらず、製品の回収・交換をさせていただきたく存じます。お手数ではございますが、下記の問い合わせ先または購入店舗までご連絡をいただきますようお願い申し上げます。
今後このようなことがないよう、管理体制のさらなる強化に努めて参る所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
記
【製品名】 | 『House Blend Kyoto Single Serve Drip Coffee 5杯分』 (ハウスブレンド京都 シングルサーブ ドリップコーヒー5杯分) |
【賞味期限】 | 2017年9月23日(SEP.23.2017) |
【販売数】 | 13個 |
【表示すべき一括表示内容】 {名称}:レギュラーコーヒー {原材料名}:コーヒー豆(生豆生産国名:ブラジル、グアテマラ他) {内容量}:75g(15g×5袋) {賞味期限}:17.9.23 {保存方法}:高温多湿、直射日光を避けて保存してください。 {挽き方}:細挽き {販売者}:小川珈琲株式会社 OC 京都市右京区西京極北庄境町75番地 |
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【お問い合わせ先】
〒615-0802 京都府京都市右京区西京極北庄境町75番地
小川珈琲株式会社 お客様係 075-313-7333〔代表〕
電話番号:0120-077-800 〔フリーダイヤル〕
電話受付時間:平日9:00~17:00 〔土日祝日及び弊社休業日を除く〕
*本件にてご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件以外の目的には一切使用いたしません。
以上